在網路行銷的世界裡，電商廣告投放是一條必經之路，我們在FB、IG、Google等社群平台上所投放的電商廣告就是網路行銷的一種形式。
在行銷管理學裡，我們將行銷分為兩大部分：推式（Push）和拉式（Pull）。
而我們這篇的主題將針對網路世界分別介紹推式策略和拉式策略。
圖片來源：Marketingdatascience
內容目錄
推式 vs 拉式
推式：
所謂推式就是把廣告內容、資訊方案等透過電視廣告、EDM、平台看板、銷售人員推銷等等的方式傳播給消費者。這過程都是透過主動的方式將資訊「推」向消費者，藉此讓消費者注意到，因此叫做推式策略，也叫推播式行銷。
舉個例子，我逛街時被銷售人員攔著，他向我推銷健身館會員的福利，請我填一份表單方便之後做聯繫，這就是推式策略的一種方式。
拉式：
所謂拉式則是根據消費者使用習慣，佈局相關廣告內容，讓使用者在搜尋資訊時可以找到廣告商的資訊。
由於這種方法是利用被動的方式吸引（拉）消費者點擊廣告，因此叫做拉式策略，也可以叫集客式行銷。
舉個例子，我今晚想吃燒烤店，但不知道台中有哪幾家好評的燒烤店，因此我在Google頁面上搜尋「台中燒烤店推薦」，搜尋結果前三名出現了台中燒烤店的廣告，吸引了我點擊進去了解詳情，這就是拉式策略的常見手段（關鍵字廣告）。
推式/拉式策略範例：
這裡小編要針對 Facebook/IG 的廣告做一些說明，有人會把 FB/IG 歸在推式策略中，有些則歸在拉式策略中，但小編認為 FB/IG 廣告主通常會根據自身產品的性質，在FB和IG上指定使用者受眾，因此在大部分情況下，滑FB或IG會看到的廣告通常都是自己有感興趣的，比較少遇到與自身無關的內容。
因為考慮到這個情況，所以小編覺得將它列入拉式的例子比較恰當。
簡單來說，推式行銷主要以品牌商（製造商）為主；拉式行銷主要以消費者（使用者）為主。
推式策略要被淘汰了嗎？
現今網路時代越來越發達，其實網路行銷的廣告活動越來越向拉式靠攏，但這並不代表推式策略就會逐漸被淘汰，推式策略還是有存在的必要性。
舉個現今世代容易遇到推式策略的例子，我們在大賣場中偶爾會遇到試吃活動，消費者可以當場體驗食物的風味；
或者是遇到產品解說活動，消費者當場可以知道產品的詳細介紹，甚至可以親手試用產品。
要是沒有遇到這些推銷活動，消費者無法在購買之前體驗到產品，可能就無法完全體會到產品的特性，間接無法吸引到消費者。
所以能親身體驗到產品特性的策略還是有其必要性的。
拉式策略逐漸崛起
網路的崛起讓拉式策略的地位越來越高，小企業/小商家要抬頭就要打好利基市場，因此將產品的內容資訊傳達給特定的受眾就非常重要，尤其現在這個時代，新創事業越來越多，有想法的人絡繹不絕，這是很棒的事，代表時代正在高速進步中。
由於拉式策略是要拉攏一群有興趣的消費者，因此時機點和文案就變得非常重要，因為在這個高速發展的時代裡，消費者的注意力越來越分散，據統計報告記錄，台灣人平均一天會接觸到的廣告高達1500則，平均一人只會給廣告2秒鐘的時間，如果2秒內無法成功吸引消費者，消費者就不會再給你機會了，因此拉式策略很看重所謂的時機和文案。
舉個例子，你今天瀏覽了博客來，將幾本書放進了購物車但還沒結帳，過不久你離開了博客來的網頁，滑了其他網頁發現你剛放入購物車的東西出現在該網頁上，鼓勵你結帳購買；
再來你滑到FB/IG時也出現了博客來的廣告，鼓勵你點進去逛逛，刺激你的消費力。
因為這些平台認為你是博客來的潛在客戶，認定你對博客來是有興趣的，因此博客來通過這些網頁和社群平台向你推播廣告，鼓勵你進行消費。
SkyCar 提供免費專業的諮詢服務
說到這裡，我們SkyCar在拉式策略上有一定的專業度。如果你是企業主，想發展企業品牌；或你是個人，想發展個人品牌，SkyCar提供了網頁設計、社群經營、品牌行銷、產品募資、商業攝影等等專業服務，歡迎讀者向我們諮詢，我們提供一對一的免費諮詢，為你解答行銷上的疑惑。
推式/拉式有共存必要嗎
雖說現在推式的效益似乎不比拉式還來得大，但是他們之間還是有共存的必要性的。
舉個服飾店的例子好了，今天這家服飾店在網路上做電商銷售，它可以利用消費者的評價吸引更多潛在消費者，這就是拉式策略的一環。
你今天想買他家的衣服時一定會比照其他消費者的評價，如果評價好才會對衣服有信心，評價差就不買了，這時候拉式策略的效果就顯示出來了。
但就算評價再好，可能也無法100%確保衣服的品質真的如你心想一樣，這時候如果有實體店可以進行試穿，你可能就會去實體店試穿了，推式策略在這時就顯得特別重要了。
以上就是推式和拉式共存的例子。
那推式拉式在現實中有什麼實例嗎？
蘋果公司的廣告就是這樣的，每當有新品發布，不論是新Iphone、Macbook、Ipad還是其他產品發布，一定會有擁護者馬上購買並測評，再將評價發上YouTube、部落客等平台做分享，觀眾就可以參考Youtuber的評價再考慮購買蘋果產品，這就是拉式策略手段。
但蘋果同時擁有實體店經營，潛在消費者可以在實體店進行現場試用，再經由門市銷售人員的介紹，消費者如果滿意就會下單購買，這就是推式策略。
類似例子還有Nike、Adidas等等，有興趣可以自行研究他們的推式和拉式模式哦。
結語：
隨著網路世代日新月異的發展，以往單純透過廣告散播的方式越來越不主流了，取而代之的是「價值」的重要性，能滿足特定使用者的需求，解決他們的痛點，讓他們黏著於你的品牌，「價值」才能顯現出來。
無論是推式還是拉式，先在心中回答這個問題，「我能為消費者提供什麼價值」，相信找出這個問題的解答後，推式和拉式策略就能順應想出來了。
參考資料：
網路行銷學風塵揚~~你知道，促銷活動的兩大策略嗎？~~淺談推式策略跟拉式策略
